Hiszpańska aplikacja Glovo zajmująca się dostawami na życzenie działa w Polsce od lipca 2019 roku. Obecnie funkcjonuje w 15 największych miastach w Polsce, od niedawna także w Bydgoszczy. W ciągu ośmiu miesięcy obecności w Polsce aplikację pobrano ponad 300 000 razy ze sklepów App Store lub Google Play. Firma zapowiada wejście do kolejnych polskich miast.
Aplikacja Glovo pozwala kupować, odbierać i wysyłać dowolny produkt w tym samym mieście w czasie krótszym niż godzina. Ma ponad 1,8 miliona aktywnych użytkowników miesięcznie i 25 000 partnerów stowarzyszonych. Glovo działa w 298 miastach w 22 krajach, zatrudnia obecnie ponad 1500 osób na całym świecie, a więcej niż 50 000 aktywnych kurierów zarabia na platformie.
Użytkownicy aplikacji mogą zamawiać produkty lub wybierać usługi z siedmiu kategorii: Jedzenie, Supermarkety, Przekąski i napoje, Kurier, Apteki, Prezenty oraz Cokolwiek
Kategoria: COKOLWIEK
I właśnie ta ostatnia kategoria - Cokolwiek - jest najciekawsza. Zamówienia w tym dziale zaskakują i stają się ciekawym wyzwaniem dla kurierów.
Oto TOP 10 najciekawszych zamówień z Glovo:
Jak to działa?
Do każdego zamówienia Glovo podchodzi indywidualne.
– Czasem zdarzają się wyjątkowo niestandardowe prośby, ale nie odrzucamy ich na samym początku, tylko szukamy dostępnych opcji. Specjalny zespół ocenia najpierw wiarygodność takiego zamówienia, a potem możliwość jego realizacji w danej lokalizacji. Kolejno przypisujemy kuriera, który najszybciej będzie mógł produkt nabyć i dostarczyć - mówi Maria Raszdorf, Marketing Manager w Glovo. – Jeśli dostawca ma problemy, to w każdej chwili może skontaktować się z zespołem, który doradza, gdzie produkt odszukać. Staramy się dowozić najróżniejsze artykuły, o które poprosi klient - nie uda nam się dowieźć mebli, ale resztę pozycji na pewno rozważymy - dodaje Maria Raszdorf.
Czasem zdarzają się wyjątkowo niestandardowe prośby. Specjalny zespół ocenia najpierw wiarygodność takiego zamówienia, a potem możliwość jego realizacji w danej lokalizacji
- mówi Maria Raszdorf, Marketing Manager w Glovo
Akcja z kluczami
Bardzo często zdarzają się sytuacje związane z kluczami. Przypadki są różne: ktoś zamknął mieszkanie od wewnątrz, a klucze zostawił na zewnątrz i nie mógł się wydostać; komuś zepsuł się zamek i trzeba było go uwolnić od strony klatki schodowej, odbierając klucz pod drzwiami. Pomoc kuriera okazała się niezbędna 109 razy w miastach w całej Polsce.
Zamawiał pan budzenie?
Zamówienia do Glovo często dotyczą dostarczenia ładowarki do telefonu (kurierzy w takich sytuacjach zaradzili już 39 razy – najczęściej w Warszawie, Wrocławiu i Krakowie). Kolejny zapominanym przedmiotem są notatki studenckie, które Glovo dowoziło na uczelnie. Z ciekawszych przypadków kurierom zdarzało się też… przeprowadzać pobudki przez domofon - na prośbę zamawiających, czy dowozić bukiety kwiatów, najpierw samemu wybierając kwiaty do wiązanki.
Oto TOP 10 najciekawszych zamówień z Glovo:
źródło: Izabela Grzelak, PR Manager
Bohaterka Senatorium Miłości tańczy 3
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?