Komunikacja z komunikacją, czyli... kolejne zmiany w Referacie Komunikacji Starostwa Powiatowego w Międzychodzie

Długi czas oczekiwania na załatwienie sprawy w Referacie Komunikacji Starostwa Powiatowego w Międzychodzie to od lat była zmora mieszkańców. Najczęściej chodziło o to, że jedna osoba zajmowała miejsce w kolejce, po czym przy okienku rejestrowała kilka, bądź nawet kilkanaście samochodów, co urzędnikom zajmowało czasem nawet kilka godzin. I choć nie było to działanie niezgodne z prawem, to w tym czasie pozostali mieszkańcy tracili czas, a zdarzało się, że i rezygnowali z dalszego stania i odchodzili z kwitkiem.

W odpowiedzi na to, w połowie kwietnia wprowadzono w referacie system kolejkowy. Pojawiła się też możliwość rezerwacji kolejki przez internet, co miało pozwolić na rezerwowanie obsługi na konkretny dzień i godzinę, i zminimalizować czas oczekiwania na załatwienie sprawy. Sytuacja uległa poprawie, ale mimo to nadal nie milkły głosy, że kolejkę w referacie komunikacji blokują ci, którzy rejestrują po kilka, czy kilkanaście aut za jednym razem.

W związku z tym od poniedziałku 2 września wprowadzono kolejne zmiany. Od tego dnia jednorazowo można zarejestrować tylko trzy pojazdy, czyli z biletomatu można pobrać tylko trzy bilety. Ponadto jedno stanowisko obsługi zostało wydzielone i przeznaczone tylko dla osób, które rejestrują więcej niż trzy pojazdy jednorazowo.

– W naszym odczuciu te zmiany mają na celu zwiększenie dostępności usług Referatu Komunikacji dla mieszkańców naszego powiatu – zaznacza Małgorzata Dorota Kiełbasa, sekretarz Powiatu Międzychodzkiego.

Przypomnijmy, że aby umówić się na wizytę w Referacie Komunikacji można dokonać rezerwacji przez stronę internetową powiatmiedzychodzki.pl/kolejkowanie/ i potem pobrać bilet z biletomatu w wydziale na podstawie wygenerowanego 6-cyfrowego kodu aktywacyjnego; można też dokonać rezerwacji telefonicznie pod numerem tel. 95 748 8751 i zapisać kod podany przez pracownika wydziału, którego potem należy użyć przy pobieraniu biletu w biletomacie w dniu wizyty; można też się zarejestrować osoboście w Referacie Komunikacji w godzinach jego pracy i również otrzymać kod, który będzie potem niezbędny przy pobraniu biletu w biletomacie.

Natomiast rezerwacja do stanowiska, gdzie można rejestrować więcej niż trzy pojazdy odbywa się pod nr tel. 95 748 8751 bądź osobiście w Referacie Komunikacji u wyznaczonego pracownika z wyprzedzeniem co najmniej jednodniowym. Przy zgłaszaniu należy podać liczbę pojazdów do rejestracji oraz liczbę pozostałych spraw (np. odbieranych dowodów rejestracyjnych, zgłoszeń sprzedaży, wyrejestrowań itd.). Osoby rejestrujące więcej niż trzy pojazdy nie pobierają biletów w biletomacie.